Datenschutz-
erklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir über die Website der Klinik erheben, warum wir sie erheben und welche Rechte Sie haben. Wir haben sie bewusst einfach formuliert, denn sie betrifft Sie unmittelbar.

Wer die Daten verarbeitet

Verantwortlich ist die HELVETIA PSIHOMEDICAL CENTER S.R.L., Steuernummer 49792833, Handelsregister Nr. J2024005907407, mit Sitz in Str. Laloșu nr. 3, bl. 3A, sc. A, ap. 4, Sector 4, București, Rumänien. Sie erreichen uns unter helvetia.psihomedical@gmail.com oder telefonisch unter 0767 286 796.

Welche Daten wir erheben und warum

Kontakt- und Terminformulare. Wenn Sie uns über die Website schreiben, erheben wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, optional Ihre E-Mail-Adresse, die gewünschte Art der Beratung, den bevorzugten Standort und das Zeitfenster sowie Ihre Nachricht, falls Sie eine schreiben. Wir nutzen diese Angaben, um Sie zurückzurufen, den Termin zu bestätigen und Ihre Fragen zu beantworten. Rechtsgrundlage sind Ihre Einwilligung, die Sie durch Ankreuzen des Kästchens im Formular erteilen, sowie die auf Ihre Anfrage hin vorgenommenen vorvertraglichen Schritte.

Gesundheitsdaten. Die Wahl einer Beratungsart oder der Inhalt Ihrer Nachricht kann etwas über Ihre Gesundheit aussagen. Das sind Daten einer besonderen Kategorie, die gesetzlich zusätzlich geschützt sind. Wir verarbeiten sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, und nur das medizinische und das Empfangspersonal der Klinik hat Zugriff darauf. Für eine Terminanfrage brauchen Sie uns keine medizinischen Details mitzuteilen.

E-Mails. Nach dem Absenden eines Formulars erhält die Klinik eine Benachrichtigung mit Ihren Angaben, und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, wenn Sie eine Adresse hinterlassen haben.

Technische Daten. Der Server speichert IP-Adresse, Browsertyp und aufgerufene Seiten in Protokollen, die der Sicherheit und dem Betrieb dienen. Für zusammengefasste Statistiken zur Nutzung der Website (etwa aufgerufene Seiten, Verweisquellen und Gerätetyp) verwenden wir Independent Analytics, ein Plugin, das auf dem Server der Website läuft, keine Cookies setzt und keine Daten an Dritte übermittelt. Die Website verwendet keine Werbetools.

Wie lange wir die Daten speichern

Formularanfragen werden so lange gespeichert, wie es für die Antwort und die Organisation des Termins nötig ist, höchstens jedoch 12 Monate; danach werden sie gelöscht. Werden Sie Patient, gehen die medizinischen Daten in Ihre Patientenakte ein und werden gemäß den Vorschriften für medizinische Unterlagen aufbewahrt. Technische Protokolle werden höchstens 90 Tage aufbewahrt.

An wen wir Daten weitergeben

Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht zu Marketingzwecken weitergegeben. Zugriff haben nur die Dienstleister, die unseren Betrieb ermöglichen: der Hosting-Anbieter der Website und der E-Mail-Dienst, beide vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Eine Übermittlung außerhalb der Europäischen Union findet nur statt, wenn der Anbieter die gesetzlich geforderten Garantien bietet. Behörden gegenüber legen wir Daten nur offen, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird. Schreiben Sie an helvetia.psihomedical@gmail.com; wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an die rumänische Aufsichtsbehörde ANSPDCP wenden: dataprotection.ro.

Cookies

Die Website verwendet nur technisch notwendige Cookies. Details in der Cookie-Richtlinie.

Änderungen

Wenn wir diese Erklärung ändern, veröffentlichen wir hier die neue Fassung mit dem Datum der Aktualisierung.